Termeni si Conditii

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea si utilizarea site-ului stupiinfer.media operat de Retro Boutique, accepti sa fii obligat de acesti termeni si conditii. Daca nu esti de acord cu vreunul dintre termeni, te rugam sa nu utilizezi serviciile noastre.

2. Descrierea serviciilor

Retro Boutique ofera servicii de:

• Vanzare de haine vintage autentice
• Consultanta stilistica personalizata
• Restaurare profesionala de piese vintage
• Servicii de personal shopping
• Abonamente lunare pentru piese vintage

3. Comenzi si plati

3.1 Procesul de comanda

Comenzile sunt plasate prin completarea formularului de pe site sau prin contact direct. O comanda devine obligatorie dupa confirmarea noastra scrisa si efectuarea platii.

3.2 Preturi

Toate preturile afisate sunt in RON si includ TVA acolo unde este aplicabil. Ne rezervam dreptul de a modifica preturile, dar modificarile nu afecteaza comenzile deja confirmate.

3.3 Metode de plata

Acceptam plata prin transfer bancar, card de credit/debit si plata in rate pentru comenzi peste 500 RON, conform conditiilor specifice.

4. Livrare

4.1 Termene de livrare

Comenzile sunt procesate in 1-2 zile lucratoare. Livrarea standard dureaza 2-4 zile lucratoare. Pentru Bucuresti, livrarea in aceeasi zi este disponibila pentru comenzi plasate pana la ora 12:00.

4.2 Costuri de livrare

Livrarea este gratuita pentru toate comenzile. Costurile de transport pentru serviciul de restaurare sunt incluse in pretul serviciului.

5. Dreptul de retragere si returnare

5.1 Perioada de retragere

Ai dreptul sa te retragi din contract in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fara a indica motive si fara a suporta alte costuri decat cele de returnare.

5.2 Conditii de returnare

Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate, nefolosite si cu toate etichetele originale. Costurile de returnare sunt suportate de Retro Boutique.

5.3 Rambursarea

Rambursarea se face in termen de 14 zile de la primirea produsului returnat, folosind aceeasi metoda de plata utilizata pentru comanda initiala.

6. Garantii

6.1 Garantia de autenticitate

Garantam autenticitatea tuturor pieselor vandute. Fiecare articol este insotit de un certificat de autenticitate.

6.2 Descrierea produselor

Descriem cu acuratete starea fiecarei piese, inclusiv orice imperfectiuni sau semne de uzura specifice articolelor vintage. Fotografiile reprezinta produsul real.

7. Limitarea raspunderii

Retro Boutique nu este raspunzator pentru:

• Daune indirecte sau consecutive rezultate din utilizarea serviciilor
• Intreruperi temporare ale site-ului din motive tehnice
• Actiuni ale tertilor (curierat, procesatori de plati)

8. Proprietate intelectuala

Tot continutul site-ului, inclusiv texte, imagini, logo-uri si design, este proprietatea Retro Boutique si este protejat de legile privind drepturile de autor. Reproducerea fara acordul scris este interzisa.

9. Protectia datelor

Colectarea si prelucrarea datelor personale se face in conformitate cu Politica noastra de Confidentialitate si cu legislatia GDPR.

10. Modificari ale termenilor

Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni. Modificarile intra in vigoare la publicarea pe site. Continuarea utilizarii serviciilor dupa modificari constituie acceptarea noilor termeni.

11. Legea aplicabila si jurisdictie

Acesti termeni sunt guvernati de legislatia romana. Orice disputa va fi solutionata de instantele competente din Bucuresti, Romania.

12. Contact

Pentru intrebari legate de acesti termeni, ne poti contacta la:

Email: [email protected]
Adresa: Strada Victoriei 127, Etaj 2, Bucuresti, Sector 1, 010071, Romania